Informazioni su questa app
Quando il tuo smartphone subisce una caduta accidentale o smette di funzionare improvvisamente, la preoccupazione è tanta. Protection 360™ by Assurant® è pensata per offrire tranquillità, gestendo le problematiche tecniche e le richieste di assistenza in modo centralizzato.
Gestire le coperture, i dettagli della polizza e le eventuali richieste di assistenza per i tuoi dispositivi connessi può diventare complicato. Questa app mira a semplificare il tutto, fornendo un accesso rapido a supporto e informazioni, per goderti al meglio la tecnologia.
Ideale per
- Clienti Protection 360™
- Utenti che necessitano di supporto tecnico
- Persone che hanno subito danni accidentali al dispositivo
- Chi cerca una gestione semplificata della propria copertura
- Proprietari di più dispositivi connessi
- Utenti che preferiscono l'assistenza digitale
Caratteristiche principali
Supporto Tecnico Live
Accedi istantaneamente a un team di esperti per risolvere problemi di configurazione, connessione o malfunzionamenti dei tuoi dispositivi, disponibili 7 giorni su 7, via chiamata o chat.
Gestione Sinistri Semplice
Invia una richiesta per danni accidentali o guasti meccanici con pochi tocchi, rendendo il processo di riparazione o sostituzione più rapido ed efficiente.
Dettagli Copertura Accessibili
Consulta facilmente i dettagli della tua polizza, le franchigie e le domande frequenti, tenendo sempre sotto controllo la tua copertura assicurativa.
Note dell'editore
- L'interfaccia è intuitiva e le funzionalità principali, come l'invio di un sinistro e l'accesso al supporto tecnico, sono facilmente reperibili.
- È utile avere un unico punto di accesso per tutte le informazioni relative alla protezione dei dispositivi, inclusi articoli di auto-aiuto ben curati.
Feedback degli utenti
Gli utenti apprezzano la facilità di accesso al supporto tecnico e la gestione dei sinistri. Alcuni segnalano la necessità di una registrazione iniziale dettagliata.